運命ナビの仕組み

1. 登録と本人確認

最初にメールアドレスを確認し、生年月日、プロフィール、マッチング希望を登録します。その後、本人確認書類をアップロードし、入力された氏名・生年月日と書類情報を確認します。初回登録時点ではクレジットカード登録も月額請求も発生しません。

2. キャンペーンと1週間のお試し

0月0日までのキャンペーン期間中は月額費用が無料で、1週間お試しは付与しません。キャンペーン終了後に本登録した方は、本登録完了から1週間、月額費用なしで毎日の占いを閲覧でき、マッチングも行えます。マッチング許諾料と連絡先送信料は別途必要です。

3. 月額メンバー

お試し期間終了後も閲覧を続ける場合は、マイページでクレジットカード情報を登録します。月額メンバーは1,000円／月（税込）で、所定の解約手続を行わない限り毎月自動更新されます。

解約した場合、次回以降の月額決済を停止し、支払済み期間の満了時に会員資格を失います。

4. カード未登録のまま放置した場合

お試し期間終了後、クレジットカード情報を登録しないまま1年間経過した場合、アカウントへのアクセスを制限します。データは不正防止・問い合わせ対応のため3年間保持し、その後削除または匿名化します。

5. マッチング許諾料

運命のお相手に「運命の扉をひらく」を選んだ場合、先に許諾した時点ではカードの利用枠を確保するだけで、請求は確定しません。3日以内に双方が許諾した時点で、双方それぞれ2,000円の請求が確定します。3日以内に双方の承認がない場合、マッチングは解消され、課金は発生しません。

6. マッチングごとのニックネーム

マッチング許諾の決済前に、そのお相手にだけ表示するニックネームを設定します。マッチング開始後は変更できません。別のお相手とマッチングする場合は、別のニックネームを設定できます。

表示名は、システム上の表記や占い文での呼びかけに使います。ニックネームは、マッチング相手ごとの表示にだけ使います。

7. 連絡先送信料

チャット後に連絡先を送る場合、送信者が相手、送る内容、金額、返金条件を確認したうえで5,000円を支払います。送信後に相手が返信しない場合、ブロック、通報、違反対応、チャット停止が発生した場合でも、原則返金されません。

8. 占いと相性表示

数秘術、マヤ暦、四柱推命、西洋占星術、九星気学の5つの運命術に基づき、毎日の運勢、1年の運勢、相性の傾向を表示します。初期設定では、相性星評価が★★★☆☆以上の候補だけを表示し、内部の％が高い順に並べます。基準は運用により変更する場合があります。

結果は娯楽・参考情報であり、返信、交際、結婚、収入、健康、安全性を保証するものではありません。

9. 通報・ブロック

チャット画面から通報できます。通報は、理由を選び、内容を確認してから確定します。通報後は、通報者、相手、チャット履歴が運営管理画面へ送られ、同じ相手と再マッチングしないようブロックにも登録されます。

ブロックは、ブロックした側のマイページから相手とチャットを見えなくする機能です。チャット履歴は安全管理のため保持します。